Chính sách bảo mật

Cam kết bảo mật

Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng một cách tuyệt đối. Mọi dữ liệu được xử lý minh bạch và tuân thủ pháp luật.

Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như: họ tên, email, số điện thoại, nội dung khóa học đăng tải, và thông tin thiết bị (hệ điều hành, kích thước màn hình, ngôn ngữ,...).

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin không đúng hoặc bị giả mạo.

Mục đích sử dụng

• Xác minh tài khoản và xử lý thanh toán
• Hỗ trợ người dùng và cải thiện dịch vụ
• Gợi ý nội dung phù hợp theo nhu cầu
• Gửi thông báo về ưu đãi, tính năng mới

Thời gian lưu trữ & quyền kiểm soát

Thông tin được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa. Người dùng có thể chủ động chỉnh sửa hoặc yêu cầu hỗ trợ xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Chia sẻ & tiếp cận thông tin

Thông tin chỉ được chia sẻ với các bộ phận có liên quan hoặc đối tác cung cấp dịch vụ (nếu cần thiết). Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ người dùng.

Biện pháp bảo mật

Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa, kiểm soát truy cập và các tiêu chuẩn bảo mật cao. Chúng tôi sử dụng máy chủ an toàn từ Google Cloud và cập nhật hệ thống thường xuyên.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để tối ưu trải nghiệm người dùng. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Hỗ trợ & khiếu nại

Nếu có vấn đề về việc sử dụng thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ qua email: contact@khoisu.com.vn. Thời gian phản hồi từ 7–15 ngày tùy theo tình huống cụ thể.